Termeni și condiții de rezervare a unui serviciu
La acceptarea rezervării, veți primi un e-mail de confirmare.
Vom presta serviciul (serviciile) ales(e) de dumneavoastră și vom depune toate abilitățile și grija rezonabile în prestarea serviciului.
În cazul în care nu putem finaliza serviciul în ziua stabilită, vom încerca să vă contactăm pentru a aranja finalizarea serviciilor în cea mai apropiată zi convenabilă pentru ambele părți.
O sumă de 40 de lire sterline pentru toate serviciile este necesară pentru a asigura o rezervare prin transfer bancar sau plată prin link. Dacă nu reușiți să respectați sau să anulați rezervarea confirmată cu o notificare prealabilă de 48 de ore înainte de efectuarea lucrărilor, sunteți de acord să ne predați depozitul pentru a acoperi pierderile de venituri pentru zilele de lucru care vor fi efectuate.
Dacă anulați cu mai mult de 48 de ore înainte, avansul poate fi transferat către o nouă rezervare sau rambursat în 5 zile lucrătoare.
La finalizarea serviciului, clientul va fi rugat să inspecteze vehiculul și să confirme că este mulțumit. Soldul integral va fi achitat.
În cazul în care, din orice motiv, clientul este nemulțumit de finalizarea serviciului, acesta este obligat să detalieze aspectele operatorului pentru ca acestea să poată fi rectificate. În cazul în care clientul nu poate fi prezent la finalizarea serviciului, aceste aspecte trebuie detaliate în scris, cu fotografii însoțitoare, și trebuie primite și confirmate de către Companie în termen de 24 de ore de la finalizarea serviciului.
La finalizarea serviciului, clientul va fi rugat să inspecteze vehiculul și să confirme că nu s-au produs daune în timpul executării serviciului oferit de Companie.
Neefectuarea oricăror astfel de reclamații în perioada specificată mai sus va constitui o acceptare necondiționată a serviciului și renunțarea de către client la toate reclamațiile referitoare la acest serviciu.
Vopseaua veche sau neoriginală poate fi deteriorată în timpul procesului de curățare. Toate aceste defecte trebuie să ne fie semnalate înainte de începerea service-ului.