Algemene voorwaarden voor het boeken van een dienst
Zodra de boeking geaccepteerd is, ontvangt u een e-mailbevestiging.
Wij zullen de door u gekozen dienst(en) uitvoeren en daarbij alle redelijke vakkundigheid en zorg betrachten.
Indien wij de dienst niet op de aangegeven dag kunnen uitvoeren, zullen wij contact met u opnemen om af te spreken dat de dienst zo spoedig mogelijk en voor beide partijen geschikt wordt uitgevoerd.
Voor alle diensten is een aanbetaling van £40 vereist om een boeking te garanderen via bankoverschrijving of een online betaling. Mocht u de bevestigde boeking niet nakomen of annuleren binnen 48 uur voorafgaand aan de uitvoering van de werkzaamheden, dan gaat u ermee akkoord de aanbetaling aan ons terug te betalen ter dekking van het verlies aan inkomsten voor de uit te voeren dagen.
Indien u meer dan 48 uur van tevoren annuleert, kunnen wij uw aanbetaling overzetten naar een nieuwe boeking of binnen 5 werkdagen terugbetalen.
Na voltooiing van de service wordt de klant gevraagd het voertuig te inspecteren en te bevestigen dat hij/zij tevreden is. Het volledige bedrag dient te worden betaald.
Mocht de klant om welke reden dan ook niet tevreden zijn met de uitvoering van de service, dan dient de klant de betreffende punten aan de medewerker te melden zodat deze kunnen worden verholpen. Indien de klant niet aanwezig kan zijn bij de uitvoering van de service, dienen deze punten schriftelijk en met foto's te worden gemeld. Deze dienen binnen 24 uur na voltooiing van de service door het Bedrijf te zijn ontvangen en bevestigd.
Na afloop van de service wordt de klant gevraagd het voertuig te inspecteren en te bevestigen dat er geen schade is ontstaan tijdens de uitvoering van de service van het bedrijf.
Indien een dergelijke claim niet binnen de hierboven vermelde periode wordt ingediend, betekent dit dat de klant de service onvoorwaardelijk accepteert en afstand doet van alle claims met betrekking tot deze service.
Oude of niet-originele lak kan door het reinigingsproces beschadigd raken. Dergelijke gebreken dienen vóór aanvang van de service aan ons te worden gemeld.